Dernière mise à jour : Septembre 2026

La protection et la sécurité des données sont importantes pour Lupin Europe GmbH (ci-après « Lupin », « nous » ou « notre »). La présente politique de confidentialité (ou « Politique ») explique comment Lupin utilisera les informations des professionnels de santé (« PS ») et des patients qui visitent le site Web à l’adresse https://lupineurope.eu (le « Site »), y compris en lien avec la fourniture de matériel pédagogique relatif à nos produits, et décrit vos droits en matière de protection des données, y compris le droit de s’opposer à certains traitements que Lupin effectue. De plus amples informations relatives à vos droits et sur la façon de les exercer sont présentés dans la section « Vos choix et droits ».

De plus, la présente politique explique comment vos informations sont recueillies par des cookies et d’autres technologies de suivi (ensemble des « cookies ») lorsque vous utilisez le Site. Pour plus d’informations, voir la section « Cookies » ci-dessous.

1.  Responsable du traitement des données et champ d’application

En vertu du Règlement général sur la protection des données (chacun le “RGPD” le cas échéant) de l’UE et du Royaume-Uni, l’organisme qui détermine comment et pourquoi vos données personnelles sont traitées est défini comme le « responsable du traitement ». Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Lupin Europe Gmbh
Hanauer Landstraise 139-143

60314 Francfort-sur-le-Main

Téléphone : +49 (0)69 478730

E-mail : [email protected]

Site Web : https://lupineurope.eu

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus si vous avez des questions concernant la présente Politique ou si vous souhaitez nous contacter pour une raison quelconque en lien avec le traitement de vos données personnelles ou l’utilisation de cookies.

2. Observance des lois en vigueur

Lors de l’utilisation de vos données personnelles, Lupin, en tant que Responsable du traitement, se conformera toujours aux lois pertinentes en matière de confidentialité et de protection des données, ce qui inclut les exigences réglementaires et légales nationales qui peuvent s’appliquer à cette utilisation et à ce traitement, et, le cas échéant, vous donnera les droits spécifiques qui s’appliquent dans le pays où vous résidez (ensemble, la « loi en vigueur »).

3. Exigences en matière de protection des données

Lupin se conformera à la loi en matière de protection des données. En conséquence, les données personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être :

• utilisées de manière licite, équitable et transparente ;

• recueillies uniquement à des fins valables que nous vous avons expliquées clairement et ne sont pas utilisées d’une manière incompatible avec ces fins ;

• pertinentes aux fins dont nous vous avons parlé et limitées à ces fins uniquement ;

• exactes et tenues à jour ;

• conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux fins dont nous vous avons parlé ; et

• conservées en toute sécurité.

4. Traitement des données

Nous recueillons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site.

Informations sur le dispositif

Lorsque vous accédez au Site et que vous l’utilisez, nous recueillons les données à caractère personnel que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur.

Cela peut comprendre les informations suivantes : (« Informations sur le dispositif ») :

adresse IP ;

date et heure de la demande ;

URL/fichier demandé ;

navigateur/agent utilisateur.

b) Données personnelles que nous recueillons auprès de vous

Nous recueillons vos données personnelles, y compris les informations sur le dispositif, auprès de vous et les traitons aux fins suivantes et sur la base des bases juridiques suivantes en vertu du RGPD (le cas échéant). La fourniture de ces données personnelles est optionnelle, mais le fait de ne pas les fournir peut entraîner l’indisponibilité de certaines caractéristiques ou fonctions de notre Site.

5. Rétention

a) Champ d’application et finalité du traitement

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. De manière spécifique :

les fichiers journaux du serveur (y compris les adresses IP) sont stockés par notre fournisseur d’hébergement à des fins techniques et de sécurité pendant environ 8 semaines maximum ;

les données de sauvegarde peuvent être conservées pendant une période limitée ; et

dans certains cas particuliers, la durée de conservation peut être plus longue si la loi en vigueur l’exige.

Après ces périodes, nous supprimerons vos données personnelles.

6. Partage des données

Nous partageons vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

notre fournisseur d’hébergement – le Site est hébergé par IONOS. IONOS reçoit des données de journal d’adresse IP et de serveur à des fins d’hébergement, de sécurité et de maintenance du site Web ; et

d’autres prestataires de services – par exemple, les prestataires de support technique pour s’assurer que le Site fonctionne correctement, et le développeur du site Web.

Dans certains cas, nous pouvons être tenus de partager vos données personnelles avec des organismes d’application de la loi ou des organismes de réglementation conformément à la loi en vigueur.

Si notre entreprise est vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées seront transmises aux nouveaux propriétaires de l’entreprise afin de continuer à exploiter le Site.

7. Transferts internationaux

Le Site est hébergé sur des serveurs sécurisés avec notre prestataire IONOS.

Pour les transferts entre le Royaume-Uni, l’EEE, la Suisse et la Nouvelle-Zélande, nous nous appuyons sur les décisions appropriées de la Commission européenne ou des gouvernements britannique/suisse.

8. Vos choix et droits en tant que personne concernée

Si vous vivez en Suisse, au Royaume-Uni ou dans l’UE, vous disposez au moins des droits suivants :

Ces droits peuvent être limités si, par exemple, répondre à votre demande révèlerait des données personnelles concernant une autre personne, ou si vous nous demandez d’effacer des informations que nous sommes tenus par la loi de conserver ou qui ont des intérêts légitimes impérieux à conserver.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] et nous nous ferons le plaisir de vous aider. Veuillez noter que, dans certains cas, avant de pouvoir répondre à votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Chaque fois que nous nous appuyons sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait. Nous pouvons toutefois avoir d’autres motifs juridiques pour traiter vos données à d’autres fins, comme celles énoncées dans la section « Traitement des données » ci-dessus.

9. Cookies

a) Que sont les cookies et autres technologies de suivi ?

Un cookie désigne un très petit document texte, qui comprend souvent un identifiant unique anonyme. Ils sont créés lorsque votre navigateur charge un site Web particulier. Le site Web envoie des informations au navigateur, qui génère ensuite un fichier texte. Chaque fois que l’utilisateur retourne sur le même site Web, le navigateur récupère et envoie ce fichier au serveur du site. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez visiter le site www.allaboutcookies.org.

Lorsque nous parlons des cookies dans cet Avis, ce terme inclut également d’autres technologies similaires (telles que l’empreinte digitale du dispositif et le traitement local).

b) Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons les types de cookies suivants sur le Site :

c) Session et cookies persistants

Les cookies peuvent être dits persistants ou de session en fonction de la durée pendant laquelle ils restent sur votre dispositif. Un cookie persistant est stocké sur votre dispositif après la fermeture de votre navigateur Web ou après la fin de votre session. Il peut être utilisé pour reconnaître votre dispositif lorsque vous ouvrez votre navigateur et utilisez à nouveau le Site. Un cookie de session existe temporairement sur votre dispositif lorsque votre navigateur est ouvert. Il est supprimé automatiquement chaque fois que vous quittez le Site ou que vous fermez votre navigateur.

10. Sécurité des données et mesures de sécurité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations à caractère personnel de manière confidentielle. Afin d’éviter toute manipulation, toute perte ou tout mauvais usage des données que nous conservons à votre sujet, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles considérables qui sont revues régulièrement pour être adaptées aux progrès technologiques. Nos mesures de sécurité sont continuellement révisées en fonction des évolutions technologiques. Nos employés sont tenus de préserver la confidentialité des données. Cela passe, notamment, par l’utilisation de méthodes de cryptage reconnues (SSL ou TLS).

Toutefois, nous souhaitons souligner qu’en raison de la façon dont Internet est structuré, il est possible que les règles de protection des données et les mesures de sécurité mentionnées ci-dessus ne soient pas respectées par d’autres personnes ou établissements, ce dont nous ne sommes pas responsables. En particulier, les données non cryptées, par exemple, celles transmises par e-mail, peuvent être lues par des tiers. Nous n’avons aucune influence technique sur ce point. Il incombe à l’utilisateur/utilisatrice de protéger les données qu’il/elle fournit de tout mauvais usage en les cryptant ou de toute autre manière.

11. Mineurs

Le Site, ainsi que les informations fournies sur celui-ci ne sont pas conçus pour être utilisés par des enfants de moins de 16 ans, et ne leur sont pas destinés. Le cas échéant, Lupin ne recueille, ne traite et ne conserve sciemment aucune donnée à caractère personnel d’utilisateurs âgés de moins de 16 ans. Dans de tels cas, le recueil, le traitement ou la conservation d’informations recueillies, directement ou indirectement, via l’utilisation du Site n’ont lieu qu’après avoir reçu le consentement vérifiable d’un parent ou d’un tuteur. Les parents ou les tuteurs de mineurs pourront demander à consulter ou à faire supprimer les données à caractère personnel fournies par l’enfant, directement ou indirectement, via l’utilisation du site.

12. Coordonnées

Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant la présente Politique, notre traitement des données ou notre utilisation des cookies en lien avec le Site en utilisant les coordonnées indiquées ici.

En cas de questions ou d’inquiétudes concernant la présente Politique ou le traitement de vos données personnelles,

vous pouvez également contacter notre délégué externe à la protection des données à l’adresse suivante :

Bird & Bird DPO Services SRL
Avenue Louise 235 b 1
1050 Bruxelles, Belgique
E-mail : [email protected]

En cas de préoccupations, vous avez le droit de nous faire une réclamation et :

Pour les données personnelles de l’UE : Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Pour les données personnelles du Royaume-Uni : Bureau du commissaire à l’information (ICO).

Pour les données personnelles de la Suisse : le commissaire fédéral suisse à la protection des données et à l’information.

13. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

La loi ou les processus de notre société sont susceptibles de changer, la présente Politique de notre site Web pourrait devoir être adaptée en conséquence, et nous vous invitons à consulter cette page afin de l’examiner et de la lire régulièrement. La dernière version de la présente Politique peut être consultée sur le Site, sauvegardée et imprimée, à tout moment, sous la rubrique « Politique de confidentialité ». La présente Politique a été mise à jour pour la dernière fois à la date « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus.