Última actualización: Septiembre 2026

La protección de datos y la seguridad de los datos son importantes para Lupin Europe GmbH (en adelante, “Lupin”, “nosotros” o “nos”). Este aviso de privacidad (o “Aviso”) comunica cómo Lupin utilizará la información de los profesionales sanitarios (“PS”) y de los pacientes que visiten el sitio web en https://lupineurope.eu (el “Sitio”), en relación con la provisión de material educativo relacionado con nuestros productos, y describe sus derechos de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a parte del tratamiento que Lupin lleva a cabo. En la sección “Sus opciones y derechos” se ofrece más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos.

Además, este Aviso explica cómo se recopila su información mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento (en conjunto, “cookies”) cuando utiliza el Sitio. Para obtener más información, consulte la sección sobre “Cookies” más adelante.

1.  Responsable del tratamiento de los datos y alcance

Según el Reglamento General de Protección de Datos (cada uno el “RGPD” según corresponda) de la UE y el Reino Unido, el organismo que determina cómo y por qué se tratan sus datos personales se define como el “responsable del tratamiento”. El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Lupin Europe GmbH

Hanauer Landstraße 139-143

60314 Frankfurt am Main

Teléfono: +49 (0) 69 478730

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://lupineurope.eu

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos anteriores si tiene preguntas sobre este Aviso o si desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo en relación con nuestro tratamiento de datos personales o el uso de cookies.

2. Cumplimiento de la legislación aplicable

Al utilizar sus datos personales, Lupin como Responsable del tratamiento cumplirá siempre con las leyes pertinentes de protección de datos y privacidad de datos, lo que incluye los requisitos de la legislación sanitaria y nacional que puedan aplicarse a dicho uso y tratamiento y, cuando proceda, que le otorguen los derechos específicos que se aplican en el país en el que usted reside (en conjunto, “legislación aplicable”).

3. Requisitos de protección de datos

Lupin cumplirá con la ley de protección de datos. Esto significa que los datos personales que conservamos sobre usted deben:

• utilizarse de forma legal, justa y transparente;

• recopilarse solo para fines válidos que le hayamos explicado claramente y no utilizarse de forma incompatible con estos fines;

• ser pertinentes para los fines que le hemos comentado y limitarse únicamente a esos fines;

• ser precisos y estar actualizados;

• conservarse solo durante el tiempo necesario para los fines de los que le hayamos hablado; y

• conservarse de forma segura.

4. Tratamiento de datos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utiliza nuestro Sitio.

Información sobre el dispositivo

Cuando usted accede a nuestro Sitio y lo utiliza, recopilamos los datos personales que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor.

Esto puede incluir la siguiente información: (“Información sobre el dispositivo”):

Dirección IP;

Fecha y hora de la solicitud;

URL/archivo solicitado;

Agente de navegador/usuario

b) Datos personales que recopilamos de usted

Recopilamos de usted sus datos personales, incluida la Información sobre el dispositivo, y los tratamos para los siguientes fines y sobre la base de los siguientes fundamentos legales en virtud del RGPD (cuando proceda). La provisión de estos datos personales es opcional, pero no hacerlo puede dar lugar a que ciertas funciones de nuestro Sitio no estén disponibles para usted.

5. Retención

a) Alcance y finalidad del tratamiento

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se tratan. Más concretamente:

nuestro proveedor de alojamiento almacena archivos de registro del servidor (incluidas las direcciones IP) con fines técnicos y de seguridad durante un máximo de aproximadamente 8 semanas;

los datos de copia de seguridad se pueden conservar durante un periodo de tiempo limitado; y

en casos concretos, se puede llevar a cabo un almacenamiento adicional si así lo exige la legislación aplicable.

Después de estos periodos, eliminaremos sus datos personales.

6. Intercambio de datos

Compartimos sus datos personales con las siguientes categorías de destinatario:

nuestro proveedor de alojamiento: el Sitio está alojado por IONOS. IONOS recibe la dirección IP y los datos de registro del servidor para el alojamiento, la seguridad y el mantenimiento del sitio web; y

otros proveedores de servicios: por ejemplo, proveedores de asistencia técnica para garantizar que el Sitio funcione correctamente, y el desarrollador del sitio web.

En algunos casos, es posible que se nos pida que compartamos sus datos personales con las agencias o los organismos reguladores encargados del cumplimiento de la ley de conformidad con la legislación aplicable.

En el caso de que nuestro negocio se venda o se integre en otro negocio, sus datos se transferirán a los nuevos propietarios del negocio con el fin de seguir operando el Sitio.

7. Transferencias internacionales

El Sitio se aloja en servidores seguros con nuestro proveedor de servicios IONOS.

Para las transferencias entre el Reino Unido, el EEE y Suiza y Nueva Zelanda, dependemos de las decisiones de adecuación apropiadas por parte de la Comisión Europea o los gobiernos del Reino Unido/Suiza.

8. Sus opciones y derechos como interesado

Si se encuentra en Suiza, el Reino Unido o la UE, tiene al menos los siguientes derechos:

Estos derechos pueden estar limitados si, por ejemplo, el cumplimiento de su solicitud revelara datos personales sobre otra persona, o si nos pide que eliminemos información que la ley nos exige conservar o que tengamos intereses legítimos imperiosos en su conservación.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected] para que podamos ayudarle. Tenga en cuenta que, en algunos casos, podemos solicitar información adicional de usted para verificar su identidad antes de que podamos responder a su solicitud.

Siempre que basemos el tratamiento en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Sin embargo, podemos tener otros fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus datos para otros fines, como los establecidos en la sección anterior “Tratamiento de datos”.

9. Cookies

a) ¿Qué son las cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que a menudo incluye un identificador único anónimo. Las cookies se crean cuando su navegador carga un sitio web en particular. El sitio web envía información al navegador, que luego crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario vuelve al mismo sitio web, el navegador recupera y envía este archivo al servidor del sitio web. Más información sobre el uso de cookies en www.allaboutcookies.org.

Cuando hablamos de cookies en este Aviso, este término también incluye otras tecnologías similares (como la huella digital del dispositivo y el tratamiento local).

b) Los tipos de cookies que usamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en el Sitio:

c) Sesión y cookies persistentes

Las cookies pueden ser persistentes o pueden ser cookies de sesión, dependiendo del tiempo que permanezcan en su dispositivo. Una cookie persistente se almacena en su dispositivo después de cerrar su navegador web o cuando finaliza su sesión. Se puede utilizar para reconocer su dispositivo cuando abre su navegador y utiliza el Sitio de nuevo. Una cookie de sesión existe temporalmente en su dispositivo mientras su navegador está abierto. Se elimina automáticamente una vez que abandona el Sitio o cierra su navegador.

10. Medidas de seguridad y protección de datos

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar su información personal de forma confidencial. Para evitar cualquier manipulación, pérdida o uso indebido de sus datos personales almacenados por nosotros, adoptamos amplias medidas de seguridad técnicas y organizativas que se revisan con regularidad y se adaptan al progreso tecnológico. Nuestras medidas de seguridad se revisan continuamente en función de los avances tecnológicos. Nuestros empleados están obligados a mantener la confidencialidad. Esto incluye, entre otras cosas, el uso de métodos de cifrado reconocidos (protocolo criptográfico de comunicación segura en Internet [secure sockets layer, SSL] o protocolo de seguridad de la capa de transporte [Transport Layer Security, TLS]).

Sin embargo, nos gustaría señalar que, debido a la estructura de Internet, es posible que las normas de protección de datos y las medidas de seguridad mencionadas anteriormente no sean observadas por otras personas o instituciones, de las cuales no somos responsables. En particular, los datos no cifrados, por ejemplo, si se envían por correo electrónico, pueden ser leídos por terceros. No tenemos ninguna influencia técnica sobre este aspecto. Es responsabilidad del usuario proteger los datos que proporciona contra el uso indebido mediante el cifrado o de cualquier otra forma.

11. Usuarios menores de edad

Este Sitio y la información que en él se ofrece no están diseñados ni destinados a ser utilizados por usuarios de 16 años o menos. Cuando así se requiera, Lupin tampoco recopila, trata ni almacena de forma consciente datos personales de usuarios menores de 16 años sin el consentimiento verificable de un progenitor o tutor legal antes de recopilar, tratar o almacenar información recopilada directa o indirectamente a través del uso del Sitio. Los progenitores o tutores legales de los menores de edad pueden tener derecho a solicitar la visualización o eliminación de los datos personales proporcionados por el menor, ya sea directa o indirectamente, a través del uso de este Sitio.

12. Información de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, nuestro tratamiento de datos o nuestro uso de cookies en relación con el Sitio, utilizando los datos de contacto que se indican aquí.

Si tiene preguntas o alguna preocupación sobre este Aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales, también puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos externo en:

Bird & Bird DPO Services SRL
Avenue Louise, 235 b 1
1050 Brussels, Bélgica
Correo electrónico: [email protected]

Si tiene alguna preocupación, tiene derecho a presentarnos una reclamación a nosotros y:

Para datos personales de la UE: a la Autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens)

Para datos personales del Reino Unido: a la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office, ICO)

Para los datos personales de Suiza: al Comisionado federal suizo de protección de datos e información.

13. Actualizaciones de este Aviso de privacidad

Los cambios en la ley o en nuestros procesos corporativos pueden requerir una adaptación de este Aviso; por ello, visite con regularidad esta página para revisar y leer este Aviso. La versión más actualizada de este Aviso se puede consultar en este Sitio en cualquier momento en “Aviso de privacidad” y también se puede guardar e imprimir. Este Aviso se actualizó por última vez en la fecha de “Última actualización” que se muestra anteriormente.